Potete contattarci facilmente tramite il modulo di contatto sul nostro sito web, via e-mail o telefonicamente. Discuteremo insieme le vostre esigenze e creeremo un preventivo personalizzato. La prenotazione è vincolante solo dopo aver versato un acconto di almeno il 20%.

I nostri servizi includono la pianificazione di viaggi personalizzati, l'organizzazione di trasporti e attività e il supporto personale in loco. Saremo lieti di consigliarvi sulla pianificazione del percorso e di garantire il perfetto funzionamento con i nostri partner locali.

Le comunicazioni avvengono in tedesco, inglese, francese o italiano. Gli autisti locali parlano generalmente inglese, ma possiamo organizzare trasferimenti anche con autisti con competenze linguistiche diverse, se necessario.

Collaboriamo con autisti e fornitori di attività locali esperti in Sri Lanka, che conosciamo personalmente e abbiamo accuratamente selezionato. Tuttavia, l'organizzazione è sempre gestita da noi in Svizzera.

No, non offriamo prenotazioni di voli o hotel. Organizziamo il tuo viaggio localmente in Sri Lanka, inclusi trasporti, attività, autisti, guide ed esperienze personalizzate.

Al momento della conferma della prenotazione è richiesto un acconto del 20% . Il saldo dovrà essere effettuato tramite online banking entro e non oltre 7 giorni dalla partenza .

Sì, è possibile annullare:

• Fino a 14 giorni prima della partenza: la caparra verrà interamente rimborsata.

• Dopo questi 14 giorni: la caparra non è rimborsabile.

• Entro gli ultimi 7 giorni prima dell'inizio del viaggio: verrà effettuato un rimborso pari al 50% del prezzo totale del viaggio.

I rimborsi in valuta estera saranno effettuati all'importo originariamente ricevuto in CHF; eventuali differenze di cambio non saranno compensate.

Sì, siamo flessibili! Modifiche al percorso o alle attività sono possibili su richiesta. Ti comunicheremo sempre in modo trasparente eventuali variazioni di costo previste.

È tua responsabilità stipulare un'assicurazione di viaggio valida, che includa anche l'assicurazione sanitaria e contro gli infortuni. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per incidenti, malattie o altri danni che si verifichino durante il tuo viaggio.

Se desideri partecipare a determinate attività (ad esempio immersioni, escursionismo), è utile avere informazioni sulla tua salute, sulle tue allergie o sulle tue esigenze particolari, in modo da poter pianificare il tuo viaggio in modo sicuro e appropriato.

Assolutamente no! Organizziamo viaggi anche per viaggiatori singoli, prestando particolare attenzione alla sicurezza, alla flessibilità e al servizio personalizzato.