Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG).

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Cooray Tours
Haldenstrasse 70, 8708 Männedorf
info@cooraytours.ch

Wir erheben im Rahmen unserer Reiseorganisation verschiedene personenbezogene Daten, die für eine sichere und individuelle Planung erforderlich sind. Dazu gehören Ihr Name, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie – je nach gebuchten Aktivitäten – auch sensible Informationen wie Allergien, Krankheiten, besondere gesundheitliche Bedingungen, Alter, Gewicht, absolvierte Ausbildungen (z. B. Tauchscheine oder Kletterkurse) und spezielle Bedürfnisse. Diese Angaben helfen uns, Ihre Reise optimal und verantwortungsvoll zu gestalten.

Die Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschliesslich durch Ihre aktive Kontaktaufnahme mit uns. Sie können uns über das Kontaktformular auf unserer Website, per E-Mail, telefonisch oder im persönlichen Gespräch erreichen. Alle dabei übermittelten Informationen werden vertraulich behandelt und nur für die angegebenen Zwecke verwendet.

Die von Ihnen bereitgestellten Daten verwenden wir ausschliesslich zur Planung und Durchführung Ihrer Reise. Dazu gehören unter anderem die individuelle Organisation von Transport, Aktivitäten sowie die direkte Kommunikation mit Ihnen. Darüber hinaus dienen die Daten zur Erstellung von Offerten und Rechnungen sowie – sofern erforderlich – zur Weitergabe relevanter Informationen an lokale Partner in Sri Lanka (z. B. Fahrer oder Anbieter von Aktivitäten), damit Ihre Wünsche und Bedürfnisse während der Reise optimal berücksichtigt werden können.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Erbringung der vereinbarten Leistungen erforderlich ist – etwa an lokale Partner in Sri Lanka (z. B. Fahrer, Anbieter von Aktivitäten), die die Informationen zur Durchführung der Tour benötigen.

Wir arbeiten ausschließlich mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen und stellen sicher, dass diese den Schutz Ihrer Daten gewährleisten.

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung zu verbessern und statistische Auswertungen zu ermöglichen. Dabei können Dienste wie Google Ads und Google Analytics der Google LLC (USA) eingesetzt werden. Diese erfassen Informationen zur Website-Nutzung (z. B. IP-Adresse, Besuchsdauer, aufgerufene Seiten) und unterstützen uns bei der Optimierung unserer Inhalte und Werbung.
Daten können in Länder ausserhalb der Schweiz übertragen werden. Weitere Informationen finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de

Ihre Daten werden sicher gespeichert und ausschliesslich über vertrauenswürdige Dienstleister verarbeitet, darunter Wix.com Ltd. (Website-Hosting) und Google LLC (E-Mail-Kommunikation über Gmail). Diese Anbieter halten internationale Datenschutzstandards ein und gewährleisten ein angemessenes Schutzniveau.

Sie haben das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten, Berichtigungen zu verlangen, die Verarbeitung einzuschränken oder Ihre Daten löschen zu lassen – soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bei Fragen zur Datenverarbeitung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular auf dieser Website, per E-Mail oder via Telefon.